Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

Júlia da Costa Fabris, psicóloga inscrita no CRP sob o nº 07/43307, é a controladora dos dados pessoais tratados em razão deste site.

Contato para qualquer assunto relacionado a privacidade: juliadcfabris@gmail.com ou WhatsApp (51) 99962-6206.

2. Quais dados são coletados

Este site não possui formulários, área de login, carrinho ou cadastro. Em uso normal:

• Dados que você envia voluntariamente pelo WhatsApp. Ao clicar em qualquer botão de agendamento, você vai para o WhatsApp com uma mensagem já escrita. O que for enviado a partir daí — seu nome, seu número e o que você contar — chega diretamente a mim.
• Dados técnicos de navegação. O servidor de hospedagem registra automaticamente informações como endereço IP, data e hora do acesso, navegador e sistema operacional, para segurança e funcionamento do site.
• Dados estatísticos agregados. Caso ferramentas de medição de audiência estejam ativas, elas registram páginas visitadas e origem do acesso de forma agregada, sem identificar você individualmente.

Não são coletados dados sensíveis de saúde por este site. Nada do que se refere ao seu histórico clínico deve ser enviado por esta página.

3. Para que os dados são usados

• Responder ao seu contato e organizar o agendamento de sessões.
• Manter o site no ar, seguro e funcionando corretamente.
• Entender de forma agregada como o site é encontrado e navegado, para melhorá-lo.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e do Conselho de Psicologia.

Seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos para terceiros com finalidade comercial, em nenhuma hipótese.

4. Base legal do tratamento

• Consentimento (art. 7º, I): quando você opta por me enviar uma mensagem.
• Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V): tratativas de agendamento da primeira sessão.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): registros exigidos por lei ou pelo Conselho de Psicologia.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança do site e estatísticas agregadas de audiência.

5. Cookies

Este site não usa cookies próprios para publicidade ou perfilamento. Podem existir cookies de terceiros ligados a serviços de medição de audiência e à infraestrutura de hospedagem. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando normalmente.

6. Compartilhamento com terceiros

Os dados podem transitar por prestadores de serviço estritamente necessários:

• Hospedagem do site, que mantém os registros técnicos de acesso.
• WhatsApp / Meta Platforms, quando você opta por conversar por esse canal, sujeito à política de privacidade própria da plataforma.
• Ferramentas de medição de audiência, que recebem apenas dados agregados.
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal ou ordem judicial.

7. Por quanto tempo os dados ficam guardados

As mensagens trocadas por WhatsApp são mantidas apenas pelo tempo necessário ao atendimento e à organização da agenda. Os registros técnicos de acesso são mantidos pelo prazo legal aplicável. Registros de pacientes em atendimento seguem o prazo determinado pela Resolução do Conselho Federal de Psicologia, independentemente desta política.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:

• Confirmar se existe tratamento de dados seus e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
• Ser informada sobre com quem os dados foram compartilhados.
• Opor-se a tratamento feito em desacordo com a lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para juliadcfabris@gmail.com. O pedido é respondido no menor prazo possível.

9. Segurança

Adoto medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — incluindo conexão segura (HTTPS) e acesso restrito aos dispositivos utilizados no atendimento. Nenhum sistema é infalível; havendo incidente de segurança relevante, você e a ANPD serão comunicadas nos termos da lei.

10. Sigilo profissional

Tudo o que é dito em sessão está protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. Esse sigilo é mais amplo e mais rigoroso do que qualquer política de site, e só admite as exceções previstas na própria legislação e no Código de Ética.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou de funcionamento do site. A data no topo da página indica sempre a última versão.